David H. Jonassen, doutorado em Educação pela Educational Media/Educational Psychology, apresenta este livro como uma proposta para resolver questões relacionadas com o uso das tecnologias, designadamente a ausência de orientações claras e sustentadas, do ponto de vista teórico, sobre o uso das tecnologias para fins educativos.A minha proposta é a fazer um breve resumo do capítulo 12 "A conferência síncrona enquanto ferramenta cognitiva" (pp. 257 - 268)
A conferência síncrona (comunicação em tempo real), ocorre quando duas ou mais pessoas comunicam entre si ao mesmo tempo e quando dois ou mais computadores estão ligados entre si, suportados por uma rede, para partilha de dados (textos, áudio, vídeo, ficheiros, entre outros).
O Internet Relay Chat (IRC) é a forma mais antiga de conferência síncrona. Os membros que fazem parte do grupo de utilizadores comunicam por mensagens digitadas. Os membros que integram a discussão ficam situados na coluna da direita. A comunicação propriamente dita é realizada na coluna da esquerda, linha a linha. Por vezes, e em utilizadores sem prática, este tipo de discussão torna-se muito confusa na medida em que as linhas de discussão aparecem com muita rapidez, conforme aumenta o número de participantes (Schiano, 1997).
Existem actualizações do IRC, designadas por multi-user domains (MUD), MUDs object oriented (MOO), entre outras. Os formatos MUD e MOO são os mais simples e são baseados em texto. A partir destes ambientes de texto, desenvolveram-se ambientes virtuais incluindo objectos visuais, ambientes e personagens. Estas personagens, enquanto participam na discussão, podem assumir diferentes identidades (cantor, jovem, polícia, smile, ...), podem viajar para diferentes locais no ambiente e participar em jogos online (pinball, gamão, ...).
A vídeo conferência desktop é a forma mais recente de comunicação síncrona através de computadores ligados em rede, incluindo a transmissão de dados "ao vivo" por via áudio, vídeo, texto, ficheiros, ecrãs, imagens e aplicações partilhadas.
O Microsoft NetMeeting e o CU-SeeMe são aplicações de software gratuitas que apenas funcionam em computadores que têm como sistemas operativos o Windows ou o Windows/Mackintosh, respectivamente. Estes softwares são limitados uma vez que não suportam a transferência de ficheiros, nem a partilha de aplicações.
Enquanto ferramenta cognitiva, a conferência síncrona é um processo de inserção cultural numa comunidade e permite que os alunos ou práticos se tornem seus membros, com a capacidade de de debate muito activa. Este tipo de ferramenta informática tem uma vantagem sobre outro tipo de ferramenta - possibilita aos alunos que testem e refinem o que estão a aprender, proporcionando feedback imediato para os seus processos de pensamento e de escrita. Para Farquhar (1996), os ambientes virtuais formam comunidades de alunos e facilitam uma aprendizagem mais significativa.
A conferência síncrona, enquanto debate online, coloca à prova a compreensão dos alunos sobre questões e personagens que são representados pelos próprios alunos. Para avaliar a qualidade de uma conferência síncrona, podem-se utilizar os seguintes critérios de avaliação:
No entanto, existem algumas limitações às conferências síncronas, enquanto ferramentas cognitivas, designadamente:
A conferência síncrona (comunicação em tempo real), ocorre quando duas ou mais pessoas comunicam entre si ao mesmo tempo e quando dois ou mais computadores estão ligados entre si, suportados por uma rede, para partilha de dados (textos, áudio, vídeo, ficheiros, entre outros).
O Internet Relay Chat (IRC) é a forma mais antiga de conferência síncrona. Os membros que fazem parte do grupo de utilizadores comunicam por mensagens digitadas. Os membros que integram a discussão ficam situados na coluna da direita. A comunicação propriamente dita é realizada na coluna da esquerda, linha a linha. Por vezes, e em utilizadores sem prática, este tipo de discussão torna-se muito confusa na medida em que as linhas de discussão aparecem com muita rapidez, conforme aumenta o número de participantes (Schiano, 1997).
Existem actualizações do IRC, designadas por multi-user domains (MUD), MUDs object oriented (MOO), entre outras. Os formatos MUD e MOO são os mais simples e são baseados em texto. A partir destes ambientes de texto, desenvolveram-se ambientes virtuais incluindo objectos visuais, ambientes e personagens. Estas personagens, enquanto participam na discussão, podem assumir diferentes identidades (cantor, jovem, polícia, smile, ...), podem viajar para diferentes locais no ambiente e participar em jogos online (pinball, gamão, ...).
A vídeo conferência desktop é a forma mais recente de comunicação síncrona através de computadores ligados em rede, incluindo a transmissão de dados "ao vivo" por via áudio, vídeo, texto, ficheiros, ecrãs, imagens e aplicações partilhadas.
O Microsoft NetMeeting e o CU-SeeMe são aplicações de software gratuitas que apenas funcionam em computadores que têm como sistemas operativos o Windows ou o Windows/Mackintosh, respectivamente. Estes softwares são limitados uma vez que não suportam a transferência de ficheiros, nem a partilha de aplicações.
Enquanto ferramenta cognitiva, a conferência síncrona é um processo de inserção cultural numa comunidade e permite que os alunos ou práticos se tornem seus membros, com a capacidade de de debate muito activa. Este tipo de ferramenta informática tem uma vantagem sobre outro tipo de ferramenta - possibilita aos alunos que testem e refinem o que estão a aprender, proporcionando feedback imediato para os seus processos de pensamento e de escrita. Para Farquhar (1996), os ambientes virtuais formam comunidades de alunos e facilitam uma aprendizagem mais significativa.
A conferência síncrona, enquanto debate online, coloca à prova a compreensão dos alunos sobre questões e personagens que são representados pelos próprios alunos. Para avaliar a qualidade de uma conferência síncrona, podem-se utilizar os seguintes critérios de avaliação:
No entanto, existem algumas limitações às conferências síncronas, enquanto ferramentas cognitivas, designadamente:
- distracção, isto é maior facilidade de se afastar do foco ou o objectivo;
- dispersão do tema de conversa que está a ser discutido;
- conversão da conferência em discussão social.
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